Omnichannel customer experience. come creare un progetto omnicanale efficace e redditizio con l'aiuto della marketing automation

Omnichannel customer experience. come creare un progetto omnicanale efficace e redditizio con l'aiuto della marketing automation

di  angiulli davide; bosi giulia; confortini paolo; lenzi bruno
Pubblicato da tecniche nuove, 2023
ISBN:  9788848145558
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Il manuale fornisce ai professionisti del digital marketing le nozioni e le conoscenze utili a governare processi di Marketing Automation Omnichannel, ossia l'insieme di attività che permettono ad un'azienda di gestire sinergicamente e in modo integrato tutti i canali di comunicazione e tutti i touchpoint, fisici o digitali, che possiede. Dopo un focus sui nuovi modelli di marketing, il testo analizza le basi dell'automation: ottenere risultati garantiti e misurabili, automatizzare le attività ricorsive, focalizzarsi sulle attività chiave. Su queste basi si innesta poi il contesto "omnicanale", con la descrizione delle tecniche per governarlo.
Autore: angiulli davide; bosi giulia; confortini paolo; lenzi bruno
Editore: tecniche nuove
ISBN: 9788848145558
Numero di tomi: 1
Numero di pagine: 256
Anno di pubblicazione: 2023

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